Acontece algumas vezes, quando se vai uma
consulta. a secretária pergunta ao paciente,
por delicadeza, tem que
responder, diante de
todos, às perguntas que lhe fazem, o que se
torna muito desagradável.
Não
há nada pior que uma recepcionista
perguntar o motivo da
consulta, diante de uma
sala de espera cheia de pacientes.
Uma
vez entrei para uma consulta, aproximei-me
da recepcionista, com
um ar de pouco simpática.
-
Bom dia, minha senhora!
Ao
que a recepcionista respondeu:
-
Bom dia, quais são as suas queixas? Porque
veio à
consulta?
-
Tenho um problema com o meu pénis, respondi.
Como
alguns dos presentes riram, a recepcionista
alterou-se e disse-me:
-
O senhor não deveria dizer coisas como estas
diante destas pessoas.
-
Porque não? ... a senhora perguntou-me a razão
da
consulta e eu respondi.
A
recepcionista disse-me, então:
-
Poderia ter sido mais dissimulado e dizer, por
exemplo, que teria
uma irritação no ouvido e discutir
o real problema
com o Doutor, já dentro do
gabinete médico.
Ao
que eu respondi:
-
E a senhora não deveria fazer perguntas diante de
estranhos, se a resposta pode incomodar.
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terça-feira, 8 de abril de 2014
As secretárias de alguns médicos
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